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概述:
IT Studio 与拥有十多年经验的澳大利亚知名零售商 phone solution 合作,着手创建一个全面的在线平台,用于销售价格实惠的手机和平板电脑配件。主要目标是将客户对优质产品、愉快购物体验和卓越客户服务的承诺扩展到数字领域。该项目在澳大利亚拥有 20 多家实体店,旨在将其可靠的服务带给更广泛的受众。
结果:
该项目成功地将客户的业务范围扩大到实体店之外,建立了强大的在线形象,与其可靠性和质量声誉相符。该网站促进了客户互动,为客户提供了一个与客户联系的平台,以进行咨询、支持或协助,从而加强了对友好服务的承诺。电子商务平台简化了购买流程,为客户提供了一种方便、安全的方式,让他们足不出户就能探索、选择和购买手机和平板电脑配件。IT Studio 通过将客户对友好服务、质量和快速维修服务的奉献精神转化为数字格式,确保了品牌的一致性,维护了 10 多年来培养的声誉。
总之,该项目打造了一个成功的、以用户为中心的电子商务平台,将客户的价值无缝转化为数字体验,促进了澳大利亚零售商的在线增长和客户参与度。
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